11月4日，据泰晤士报披露，切尔西的幕后控股方清湖资本旗下企业，曾利用其渠道向英国消费者以远超票面价格数倍的价格非法转售英超赛事门票，同时收取高额佣金。
Victory Live，一家隶属于清湖资本的美国企业，专注于为票务转售平台提供必要的在线技术支持。该企业同时管理着一个网站，专门负责将各类体育和娱乐活动的门票直接转售给球迷。
先前，英国消费者得以在线上选购除切尔西之外的其他19支英超球队的赛事门票，且所有票价均采用美元计价。面对《泰晤士报》对此事件的关注，相关网站即刻移除了英超赛事门票的在线销售链接。
英国境内，未经俱乐部官方认可的票务平台，转售足球赛事门票是非法行为。然而，之前法律中存在一处空子，使得海外注册的企业得以实施这种交易。当前，英国国会正在审查《体育赛事法案》，若该法案获得通过，那些在英国市场进行业务活动的境外商家若参与倒卖足球赛事门票，将面临刑事处罚。
球迷们注意，切尔西足球俱乐部已明确表示，任何通过非官方渠道非法转售门票的行为都将导致永久禁止进入球场。根据俱乐部对门票销售的规定，任何以高于票面价格购买，或从非法黄牛、未授权的在线票务中介或转售网站购买的门票，均将不被认可为有效票证。
消息人士透露，尽管清湖资本对此事保持沉默，但他们已经取消了英超赛事的购票权限。同样保持缄默的英超官方也确认了这一信息。据美国佐治亚州亚特兰大公司的注册资料显示，切尔西主席同时也是清湖资本共同创立者的贝达德·埃格巴利，担任了Victory Live董事一职。此外，Victory Live的董事会成员还包括詹姆斯·佩德，他不仅是切尔西的董事，也是清湖资本的执行董事。
知情人士透露，董事会成员先前对网站向英国消费者推广英超赛事门票一事一无所知，且未曾对英国市场实施任何营销活动。据其称，本季该平台与英超相关的唯一一笔交易出自一位非英国买家，该买家消费金额达4600美元，平台因此赚取了295美元的利润。
在2025年伊始，切尔西俱乐部主席托德·伯利因持有Vivid Seats这家门票转售平台的一小部分股份而遭遇了公众的质疑。这一事件导致切尔西赛事的购票渠道被新平台所封锁。尽管如此，直至本周《泰晤士报》对此展开调查，该平台对其他英超赛事的购票权限并未实施类似的限制。
在上赛季的尾声，《泰晤士报》的记者利用该平台，以远超票面价值的三倍价格，成功购得一张英超联赛的入场券。销售者在提供购票指引时特别指出：“一旦踏入场馆，请独立探索入口与座位，无需球场管理人员的协助。尽管这种情况极为罕见，若有人询问您的票源，请谎称是友人所赠。”
在五月，切尔西官方公布，为了打击票务市场上的不正当行为，他们成功阻止了约6万至8万台的抢票软件，同时冻结了1.6万个违反规定的用户账户。
根据切尔西最新公布的财务报表，2025年度Victory Live带来的收益达到了13.5万英镑，而2024年的收益为8.3万英镑。与此同时，切尔西对Victory Live的支付分别为6000英镑和1.3万英镑。据悉，这些资金流动主要用于Victory Live对切尔西季前赛相关费用的管理。
在去年12月份，英超联赛的最高行政长官理查德·马斯特斯向切尔西球迷信托组织发出了一封函件，其中阐明，伯利在Vivid Seats的参与并未触犯“所有权及董事资格审核”的相关条款，理由是“他缺乏对平台实施实质性运营操控的权力与能力”。值得注意的是，Vivid Seats在此次事件中采取的行动与以往有所不同，已经实施了有效的策略，以阻止英国消费者购买足球赛事的门票。